Горячие темы: Мегапроекты Востока России
Кого из правительства Хабаровского края Вы считаете профессионально компетентным?























  


Великий секрет карьеры: не бойся, верь, проси!

РИА «Mega-News»    

<p><strong>У страха глаза велики</strong> </p><br />
<br />
<p>Больше всего проблем на службе или в поиске работы создает страх. Уверенность в себе - не менее ценно, чем профессионализм, потому что если даже вы сами сомневаетесь в своем праве на это место, то как вам убедить других? У подчиненных - свои страхи. У начальства - свои. </p><br />
<br />
Страхи бывают выдуманные и реальные. А на базовый страх всегда накладываются другие, и создается целое «облако страха». При этом часто люди не признаются себе в истинных опасениях, а ищут другие причины негатива: мол, работать невозможно, коллектив - плохой, начальник - дурак... Например, один крупный менеджер собрался увольняться: ему не нравились отношения внутри компании, уровень руководства. В процессе терапии выяснилось, что на самом деле он опасался, что узнают о его слабом знании английского - не очень-то и нужного ему в работе. Выявив главный страх, мы убрали и причину стресса. А английский можно и подтянуть... <br />
<br />
<br />
                                    Приемы для изменения отношений<br />
<br />
<br />
ПОДЧИНЕННОМУ<br />
<br />
Вам не нравится начальник.<br />
Начальник не нравится подчиненному чаще всего по одной причине: он вас недооценивает. Либо по зарплате, либо по отношению к вам. Иногда кажется, что проще сменить начальника и работу, чем вашу ситуацию. Отнюдь!  <br />
ЧТО ДЕЛАТЬ? Для начала нужно изменить свой эмоциональный посыл. Вспомните, что вы обычно говорите о своем начальнике. Такой-сякой-растакой? Учтите, что, общаясь с ним, вы на уровне невербалики посылаете ему свое негативное отношение. И получаете адекватный ответ! Попробуйте подумать: а почему начальник ведет себя так? <br />
<br />
Может, у него проблемы с его начальником, с женой, здоровьем и т. д. Понять - это уже значит простить. <br />
1. Простите босса за все прошлое. Так и скажите вслух или напишите на бумаге: «Я прощаю вас, Такой Такой-тович, за то-то и то-то». <br />
2. Возьмите портрет шефа и обведите его в сердечко, приговаривая: «Я отношусь к вам ровно, спокойно и хорошо. Я ценю вас как личность, как начальника и просто замечательного человека». Это очень важно, увидеть в начальнике человека. Он, может быть, именно это и пытается вам донести своей агрессией, мол, я тоже живой человек, не бронзовая статуя. <br />
<br />
Начальник - не ваш отец<br />
Другая крайность - когда подчиненный отношения на работе пытается строить по принципу семьи, где он - младший, а значит, ребенок. И подсознательно требует, чтобы руководитель вел себя, как отец или мать. «Он должен был учесть мое настроение», «Он должен был знать, что у меня проблемы дома», «Его не волнует, что мне не хватает денег на квартиру» и т. д. Некоторым начальникам сначала такое отношение даже льстит. Но потом он устает от растущих требований капризного сотрудника и резко обрывает неформальные отношения. Что приводит к внутреннему конфликту. <br />
<br />
ЧТО ДЕЛАТЬ? И руководителям, и подчиненным четко уяснить, что на работе вас объединяет только совместное желание оптимально сделать свое дело. Отношения должны быть дружелюбными, но без панибратства - сильно вдаваться в перипетии личных дел не стоит. Все, что не касается работы - кроме экстренных случаев, - сотрудник должен решать сам. <br />
<br />
<br />
Как подняться по карьерной лестнице<br />
<br />
1. Нельзя желать повышения абстрактно. Надо поставить конкретную цель, чего бы вы хотели. Сформулировать для себя, какое место вы бы хотели занять. <br />
<br />
2. Пропишите, проговорите, что бы вы сделали, если бы уже заняли это место. Что бы нового вы придумали, какие рацпредложения внесли. <br />
<br />
3. Нужно «послать сигнал» принимающему решения о том, что вы метите на это место: проявлять инициативу, высказываться по существу и т. д. А то ведь начальник может просто не догадаться о вашем намерении! Существуют две основные ошибки в построении карьеры. <br />
<br />
Ошибка № 1. Вы меня назначьте, я и блесну.<br />
Яркий пример - герой Мягкова в фильме «Служебный роман», который на самом деле был ярким, творческим и интересным и давно бы продвинулся, но всего боялся, старался не выделяться и ждал, когда начальство само догадается о том, какой у него потенциал.<br />
<br />
Ошибка № 2. Вы меня не разглядели, и я вам отомщу.<br />
Втайне мечтать о повышении, а когда ваш талант не разглядели, начать мелко мстить: опаздывать, грубить и т. д. Так обычно шалят дети, когда хотят привлечь к себе внимание матери. Но на работе это обычно заканчивается уходом. А на самом деле - кстати, начальники, внимание! - если прежде добросовестный подчиненный вдруг начал грубить, не делать работу вовремя, не исключено, что он так глупо хочет показать, что способен на большее. Сколько случаев, когда одна контора с радостью избавлялась от нерадивого сотрудника, а в другом месте он расцветал и раскрывался! Это в нем взбунтовал его мощный потенциал, который требует выхода.<br />
<br />
НАЧАЛЬНИКУ<br />
<br />
Ценный сотрудник шантажирует уходом.<br />
Большинство начальников в этом случае либо пугаются и предлагают зарплату повыше, либо шантажируют в ответ: «Да таких, как ты, пруд пруди, незаменимых нет!» И теряют сотрудника. Однако, как показывают исследования, в большинстве случаев люди уходят не столько из-за более высокой зарплаты, сколько в поисках лучшего отношения к себе. Как это ни странно, моральное удовлетворение для многих важнее материального стимула. <br />
<br />
ЧТО ДЕЛАТЬ? Если ценный сотрудник гордо заявляет вам, что нашел работу получше, не кипятитесь. Спокойно и уверенно скажите ему, как вы благодарны ему за все, что он сделал для вашей компании, причем назовите его достижения. Как вы высоко цените его профессионализм, творческий подход и т. д. Как вам жалко будет его потерять и как трудно придется без него, хотя вы с пониманием относитесь к тому, что человек ищет, где ему лучше... Вам кажется, что вы тем самым даете ему карты в руки? Ан нет. Вы даете ему тот заслуженный психологический «пряник», за которым он и пришел. <br />
<br />
Второе: нужно спросить, чего ему недостает в его работе для полной самореализации. Может, ему есть что предложить полезное для дела? Как показывает опыт, в 80 процентах случаев люди соглашаются остаться даже на меньшей зарплате, чем на новом месте. И прекращают шантаж. А если и уходят, то с позитивным мнением о вашей компании и о вас лично.<br />
<br />
Между подчиненными началась «война»<br />
«Войнушки» между подчиненными начинаются по двум причинам. Или их рабочие пути пересеклись и кто-то занял чью-то «делянку». Либо возникло чисто человеческое неприятие. Для начала нужно определить причину разборок. <br />
ЧТО ДЕЛАТЬ?В первом случае мудрый руководитель разберется и разведет соперников по своим «делянкам», обязательно в присутствии обоих оговорив их границы взаимодействия. <br />
<br />
Во втором случае нужно сработать как опытный психотерапевт. Как правило, стычка возникает между тем, кто претендует на место любимчика, и тем, кто считает, что нельзя высовываться. А в глубине души, конечно, тоже хочет быть любимчиком, но понимает, что такая роль ему не под силу. В этом случае подчиненные могут вести себя буквально как капризные дети. <br />
<br />
Прием «Шоковая терапия». <br />
Часто мелкие стычки являются следствием накипевшего внутри негатива, который конфликтующие стороны изливают не друг на друга в глаза, а другим сотрудникам. <br />
<br />
Решение: пригласите соперников в свой кабинет, сами выйдите прогуляться, а их закройте. <br />
Во-первых, им придется вступить в диалог, чтобы понять, зачем это их закрыли, затем, ожидая открытия, начать говорить. <br />
<br />
Можно, конечно, не мучить их так сильно и сразу предупредить, что у них есть 30 минут, чтобы решить между собой свои «заморочки». <br />
<br />
Прием «Совместное задание». Поручить враждующим ответственное задание - гарантированный способ заставить их открыто поругаться. Но в этом случае конфликт прорвется наружу, а не будет бурлить у каждого внутри. И в процессе есть большой шанс, что оба придут к согласию. Ничто так не сближает, как разделенная ответственность. <br />
<br />
Прием «Пожелай добра врагу». <br />
Вызовите каждого по отдельности из враждующих для совета. И начните с того, что, мол, мне кажется, вы так хорошо знаете этого человека, как вы думаете, какую премию мне ему выписать. Есть такие-то варианты, к примеру, 100, 200 и 300 рублей.<br />
<br />
И за что? Что, по-вашему, он такого хорошего совершил, что ему нужно дать премию. Таким образом, вы направите мысли в другое русло, не в поиск недостатков у «вражины», а поиск хороших сторон. <br />
Редкий человек начнет «крыть» другого, но если станет говорить плохое, выслушайте. Но потом все равно предложите поискать что-то хорошее, за что можно наградить соперника.<br />
<br />
КАК ПОБОРОТЬ СТРАХ?<br />
<br />
-Это упражнение может быть похоже на медитацию, но включает рациональное мышление и логику. <br />
-Представьте весь свой негатив по поводу работы в виде облака. <br />
-Если вам легче, можете нарисовать его.<br />
-Это, как видите, нечто огромное и неприятное. <br />
-А теперь ответьте на вопрос: «Чего я боюсь? Что мне неприятно?» <br />
-И дальше на все свои ответы задавайте вопрос: «Почему так?» <br />
-Конечный ответ приведет вас к базовому страху и решению проблемы! А облако рассеется.<br />
-Действуйте так, как показано на нашем примере. <br />
<br />
ПОЧЕМУ НАЧАЛЬНИК КРИЧИТ?<br />
<br />
Основные причины<br />
1. Он вообще взрывной холерик, и грубость - его своеобразная проверка, можно ли доверять этому человеку. Если вы способны мириться с его сложным характером ради общего успеха, то с вами можно иметь дело. С «проверенными» людьми такие начальники меняют тактику поведения. <br />
<br />
2. Раздражение от того, что вы его «грузите» и он вынужден «спускаться» на другой уровень для решения задач, которые, по его мнению, вы в силах решить сами. <br />
<br />
3. Незнание начальника, что делать. Здесь агрессивный выплеск - на самом деле крик о помощи. И тот, кто в этот момент предложит конструктивный выход, может получить пятерку. Правда, реакция может выглядеть даже смешно: мол, а без тебя бы я не догадался! Но внутренне начальник поблагодарит «спасителя». <br />
<br />
4. Жуткий цейтнот, при котором крик кажется самым быстрым и легким способом получить требуемое. А затем уже спокойно разбираться, что привело к цейтноту.<br />
<br />
Чего нельзя делать<br />
<br />
Пугаться, впадать в истерику и устраивать не по делу плач Несмеяны с приговариванием: «За что?» - или убегать, хлопнув дверью; <br />
<br />
тут же перекидывать ответственность на кого-то и добавлять, мол, я вообще ни при чем; <br />
<br />
выносить сор из избы и обсуждать начальника в курилке или в «аське» - это все равно что сказать ему это в лицо. <br />
<br />
Как себя вести<br />
<br />
Спокойно признайте ошибки и извинитесь - для начальника это показатель ответственности; разговаривайте с ним на тон ниже, чем он с вами, сделайте свой голос «мягким» и даже ласковым - это заставит и его говорить тише; <br />
<br />
демонстрируйте терпение и желание разрешить ситуацию, имейте в запасе варианты исправления ошибки; <br />
<br />
если грубость зашкаливает, скажите: «Вы абсолютно правы по сути, но мне больно и обидно, что вы на меня кричите. Я тоже хочу решить эту проблему и исправить то, в чем был не прав. Как вы думаете, если сделать это так? <br />
<br />
знайте главные цели босса и при случае цитируйте его - это покажет, что вы с ним в одной команде, а не в оппозиции; <br />
<br />
после выволочки надо успокоиться. Для этого: сделать несколько глубоких вдохов и очень медленных выдохов, выпить воды мелкими глотками, считая их. Но только не кофе или чай - они возбуждают ЦНС. Попытаться напевать мысленно что-то веселое или представить происшедшее в виде дождя, - он прошел и буря стихла... <br />
<br />
<br />
К началу статьи
Источник: РИА «Mega-News»    



1 2 3 4 5
Прочитано: 0 раз Оценок: 0


 
Текст сообщения*
:D :) :( :confuse: 8) :oops: :cry: :evil: ;) :idea:
Защита от автоматических сообщений
Загрузить изображение
 

Что может быть драйвером развития Хабаровского края?




























  
Перейти к обсуждению >>


Разместите баннер в поддержку обсуждения Стратегии МСП себе на сайт



Разместить

Новые интервью

Александр Жириков: России требуется технологическая революция, а не импортозамещение

Александр Жириков: России требуется технологическая революция, а не импортозамещение

Кризис, санкции, падение цен на нефть, безусловно, оказали влияние на экономику России. Был взят курс на импортозамещение и диверсификацию экономики – стандартное решение, к которому прибегали почти все страны. Читать далее >>

Нина Поличка: "Образование может являться главным ресурсом развития страны"

Нина Поличка: "Образование может являться главным ресурсом развития страны"

Большинство реформ, которые сегодня осуществляются в стране, имеют «образовательную составляющую». В принципе здесь ничего нового нет, потому что реформы всегда требовали от граждан овладения новыми знаниями и умениями.

Читать далее >>

Юрий Трутнев: Приморье занимает второе место по количеству желающих получить «дальневосточный гектар»

Юрий Трутнев: Приморье занимает второе место по количеству желающих получить «дальневосточный гектар»

В совещании приняли участие замминистра РФ по развитию ДВ Сергей Качаев, губернатор Приморья Владимир Миклушевский, представители региональной администрации. Читать далее >>
Другие интервью